קרא המלצות - פונדק עין כרם

הזמנו ארוחת בוקר זוגית, היה מאכזב מאוד!! לא טרי, בכמויות זעירות, המחיר יקר ולא מוצדק בכלל!!

שלום שמי ניצן עבאדי.
אכלתי עם משפחתי ארוחת ערב ביום שישי ב17.3, האוכל היה טעים והשירות טוב אך נתקלתי במשהו לא לעניין והוא ההקצבת זמן על השולחן.
אני עובד כטבח באחת המסעדות הנחשבות בירושלים וגם אצלנו יש הגבלת זמן זה משהו מוכר אני מבין זאת אך אצלנו לא מציקים על זה ואצלכם בפונדק היה לא נעים שהאחמשית ואחת המלצריות זירזו אותנו ואמרו לנו שאנחנו צריכים לפנות את השולחן ושהשולחן אחרינו הגיע.
אני לא מבקש פיצוי ולא להתלונן ולא להיכנס פה לשיח רק רציתי להודיע על כך שפשוט לא היה נעים הזירוז הזה.
תודה.

אוכלים קבוע מומלץ בחום אוכל טעים מנות גדולות פוקצה אסאדו טעימההה חוזרים תמיד רק לפוקצות רק חבל שבשבת שומרים מקום עד השעה 13.00 .

אכלנו היום זוג בפעם הראשונה.
האוכל היה מעולה מנות ממש גדולות וטעימות.
המלצרים טל ובן היו חייכנים מקצועיים אדיבים ונתנו שירות מכל הלב.
נהננו מאוד ובטוח שנחזור.
3.2.17

THANK YOU FOR A GREAT SERVICE ?

שבנו למסעדה אחרי שנים רבות שלא פקדנו אותה רק כדי לגלות שלא נשוב אליה בעתיד הנראה לעין. הזמנו מקומות לארוחת בוקר בשבת. המנות קטנות להחריד, בקמצנות מדהימה, כל סועד יקבל לחמניה קטנה ועל כל תוספתלחם - תחוייבו. צלוחיות המטבלים קטנטנות צלחת הסלט הזוגי הייתה בגודל צלחת מרק בייתית קטנה אבל הכי חמור, המלצרים חמוצי פנים, לא נעימים לא שירותיים ושוררת שם אווירה של "למה באת להפריע".
לא נעים - בזבוז זמן וכסף.
אל תבואו, יש כלכך הרבה מקומות טעימים נעימים אחרים!

באתר רשום ארוחת בוקר מ9 עד 13.00 הגענו כל המשפחה במיוחד לארוחת בוקר.
אך המלצרית אמרה שהאחראית משמרת החליטה שאי אפשר להגיש יותר ארוחת בוקר בשעה 12.00 כשהראנו לה את האתר אמרה שהיא מחליטה ואין מה לעשות. לדעתי בושה וחרפה לפרסם דבר שקר או לפרסם ואז להחליט לפי כמות הלקוחות מה אוכלים ומתי .לסיכום בושה בושה

בפעם הראשונה שאכלתי במסעדה התרשמתי לטובה - אכלתי פוקצ'ה אסאדו והיא הייתה מצויינת, תמורה מחאה למחיר. לכן החלטתי לחזור - בפעם השנייה הזמנתי רול בשר (מהמנות הראשונות). למרות שרשום במפורש בתפריט שהרול מגיע עם חצילים, עגבניות בזיליקום וצנוברים, המנה הגיע על מצע של עלי בייבי, רק הרול. הבשר נראה שהיה מבושל לכל היותר ברסק עגבניות, להזכיר שזו מנה שמחירה 48 ש"ח וכששאלתי במפורט לפני הזמנתה האם היא קטנה נאמר לי שלא, אך היא מאוד קטנה ולא משביעה (ואני מדברת בתור בחורה רזה שלא אוכלת הרבה). כשאמרתי זאת למלצר הוא אמר שאני צודקת אבל לא הציע פיצוי כלשהו\החלפה של המנה. אני יודעת שאם אי פעם אני אחזור, זה יהיה רק לפוקצ'ה, וחבל כי יש במסעדה תפריט עשיר שלא ממצה את עצמו.